A precificação, em boa parte das empresas, é o ponto frágil que muitas vezes inviabiliza a existência de um negócio ou determinada operação. O ato de estabelecer o preço de um produto ou serviço para o mercado consumidor não é uma tarefa tão simples quanto se imagina.

Exige-se do empresário um conhecimento pleno de toda sua estrutura de custos, despesas e principalmente a margem de lucro que se almeja com a venda do bem ou do serviço.

Mas afinal, o que é a precificação?

Na definição mais objetiva, precificação é o ato de estabelecer o preço de um produto ou serviço que será disponibilizado ao mercado. Contudo, além de determinarmos o preço através de metodologias, outros fatores externos também influenciam neste processo e devem ser analisados de forma estratégica.

Uma empresa que deseja precificar o seu produto precisa levar em conta vários pontos que são essenciais para se chegar ao preço ideal que proporcione uma boa saída e o que entregue o lucro final desejado.

Vamos agora entender a diferença entre preço e valor no processo de precificação

Em um processo de precificação o preço e o valor são dois pontos distintos, apesar da similaridade no uso dos dois termos. Simplificando as coisas, preço é o dinheiro desembolsado e o valor está atrelado à experiência subjetiva do cliente. Mas como isso se dá? A gente te explica!

Preço é realmente o dinheiro pago, ou seja, a quantia que o consumidor irá pagar por aquele produto ou serviço. Neste caso, existem alguns pontos embutidos na hora da definição.

Saiba o que deve ser considerado na composição do preço do produto ou do serviço:

• ICMS e PIS/COFINS;
• Mão de Obra;
• Matéria Prima;
• Custos de produção;
• Taxas de Importação;
• Margem de lucro;
• Demanda de mercado;
• Performance da concorrência.

Já o valor é uma definição subjetiva, ligada à experiência e status que o produto ou serviço fornece ao consumidor. Sendo assim o valor são os benefícios indiretos e quanto aquele consumidor está disposto a desembolsar para obtê-los, independente do seu preço.

Um bom exemplo do valor agregado pode ser ilustrado pelas grandes marcas disponíveis no mercado como: Apple, Louis Vuitton, Chanel, Ferrari dentre outras.

Quando se pensa nestas marcas é possível perceber que, além da qualidade do produto, elas oferecem um status para quem adquire, a maneira como o consumidor se vê é diferente, é como se ao comprar o produto fosse possível atingir um novo patamar ou status social.

Sendo assim, os pontos levados em consideração no valor de um produto ou serviço são diferentes:

• Experiência do cliente;
• Pré-venda;
• Pós-venda;
• Status social agregado;
• Confiabilidade;
• Originalidade;
• Finalidade;
• Exclusividade.
  

Entendido até aqui a diferença entre preço e valor, vamos agora detalhar o passo a passo de uma precificação.

A diferença entre custo e despesa na precificação

O custo e a despesa possuem ambos influência importante no processo de precificação e apesar da diferença entre eles, costumam andar lado a lado quando os valores são colocados na ponta do lápis.

Define-se como custo, tudo aquilo que é gasto para a produção de um produto/serviço. Trata-se de tudo que permeia o processo de produção, ele está atrelado ao que você vai vender e quanto gasta para obter o que vai vender. Sendo assim, o custo é definido em dois segmentos custo fixo e custo variável.

O custo fixo é aquele que não oscila diante das adversidades e volume de produção ou do comércio de determinado item, como: aluguel e manutenção de máquinas, limpeza, segurança etc. Já o custo variável, como o próprio nome diz, é aquele que oscila de acordo com influências de demanda no mercado, sazonalidade dos produtos, estação do ano e afins. São alguns exemplos de custo variável: número de funcionários, pagamento de hora-extra, matéria prima etc.

A definição para despesa está relacionada aos gastos gerais de uma companhia, que não necessariamente ligados ao produto/serviço, mas que são essenciais para que o business se mantenha de pé. Assim como o custo, a despesa também é dividida em despesa fixa e despesa variável.

A despesa fixa não oferece mudanças uma vez que seus valores são sempre os mesmos, são eles: aluguel do imóvel, material de papelaria, condomínio, manutenção de máquinas do escritório etc.

Já as despesas variáveis sofrem mudanças no caixa relacionadas ao período e intensidade de uso como: água, energia, combustível de automóvel, viagens etc.