Muito tem se falado no termo B.I ou Business Intelligence, chamado no bom português de Inteligência de Mercado, mas afinal o que é isso? Como é possível aplicá-lo na sua empresa? E por onde começar? Essas e outras perguntas você descobre aqui neste artigo.
O que é B.I?
O Business Intelligence pode ser definido como um conjunto de normas e técnicas que, quando aplicados ao negócio, proporcionam informações assertivas para a tomada de decisão, além de ajudar no bom gerenciamento e no processo de crescimento e desenvolvimento contínuo.
Em um mercado cada vez mais competitivo e com consumidores sempre mais exigentes, a coleta de dados através do B.I fornece ao negócio uma vantagem de mercado importante diante da concorrência. Cada vez mais, nota-se que o B.I se tornou uma ferramenta chave para traçar estratégias importantes.
Entenda como funciona o B.I na empresa e suas vantagens
Na prática diária do cotidiano empresarial, o B.I funciona com a coleta, análise e trabalho de dados. Para que isso ocorra, a captação e o estudo devem ser constantes, pois a principal essência do processo consiste em transformar dados brutos em informações personalizadas e insights importantes.
Neste sentido, o produto final de uma análise de B.I pode ser gerado por meio de um relatório, planilha e/ou gráfico comparativo.
Mas o que seriam essas informações e insights? Bom, esta é uma resposta ampla pois tudo depende do objetivo traçado pela empresa. Mas pode-se dizer que as informações obtidas estão diretamente ligadas às vantagens que uma ferramenta de B.I proporciona. Confira abaixo.
- Análise de mercado;
- Análise da concorrência;
- Ajustes;
- Aumento da Eficiência operacional;
- Comportamento de consumidores;
- Redução de custos;
- Pontos de melhoria;
- Foco no mais importante;
- Riscos e ameaças.
Processo de implementação do B.I
O passo a passo da implantação do B.I em uma empresa pode ser diferente em cada local, dependendo da estratégia e do objetivo a ser alcançado. Contudo, existem certos pontos de atenção que precisam ser levados em conta durante este processo.
1. Trace um objetivo
O primeiro passo é saber onde e como sua empresa quer chegar, desta forma é possível obter um ponto focal estratégico.
2. Mensure o objetivo
Mensurar o objetivo é essencial para verificar se as metas estão sendo alcançadas e, caso seja necessário, ajustar o processo. A utilização de estratégias como KPI’s e OKR’s são alguns dos exemplos de como essa medida pode ser feita.
3. Software
A escolha da ferramenta de software ideal é de extrema importância durante o processo de B.I. Atualmente no mercado existem várias opções, veja alguns exemplos: Microsoft Power Bi, Metabase, Google Data Studio, Looker, Mode Analytics.
4. Coleta de Dados
Após a escolha da ferramenta, é preciso calibrar a coleta frequente de todos os dados necessários para verificação.
5. Análise de Dados
A Análise constante dos dados assegura que o relatório final esteja completo e seguro para a tomada de decisão.
6. Compartilhamento
As informações obtidas através do processo de Bi devem ser compartilhadas não só com a alta gestão, mas também com as equipes e lideranças responsáveis pela execução e alcance das metas.
7. Monitoramento
A verificação monitorada dos dados de B.I são essenciais porque permitem prever possíveis erros, problemáticas e contornar situações que possam ser empecilhos para o objetivo/meta final, por isso é importante designar profissionais especialistas no processamento e análise de bi.
Bi como ferramenta estratégica de negócios
A esta altura você, caro leitor(a), já deve ter percebido que através da evolução tecnológica o Bi se instaurou como uma ferramenta essencial para se obter resultados e vantagem estratégica no mercado. Cada vez mais as empresas têm investido neste recurso para sair na frente diante da concorrência e assegurar o crescimento do negócio.
Dito isso, nada melhor que poder contar com profissionais de ponta que possam auxiliar na implantação do Business Intelligence da sua empresa. A Alianzo conta com um departamento exclusivo com especialistas na área de B.I prontos para te auxiliar. Fale conosco e saiba como levar seu negócio para um novo patamar.
